まるごと広島再発見!プロジェクト 広島市プレミアム付宿泊券

宿泊券の払い戻しについて払戻受付は終了しました

広島市プレミアム付宿泊券事業では、広島県・広島市「新型コロナ感染拡大防止集中対策」の実施などにより、宿泊券が利用しにくい状況にあったことを踏まえ、昨年9月25日に販売を開始した第2弾広島市プレミアム付宿泊券の払い戻しを行います。

払い戻しに関する手続き等は以下の通りです。
不明な点等ございましたら、下記「よくあるご質問」をご覧いただくか、お問い合わせ先:050-3644-4401までご連絡ください。

払い戻し手続きについて

【払戻受付期間】
令和3年3月1日(月)~4月30日(金)まで※当日消印有効
【必要書類】
  1. ①第2弾広島市プレミアム付宿泊券
    • ※宿泊券表面に記載のチケット有効期限が、「2020年09月25日~2021年02月28日迄有効」のもの。
  2. ②払戻申請書
    • ※払戻申請書は、下記【払戻申請書のダウンロード】からダウンロードできます。
      ダウンロードできない場合は、「お問い合わせ先:050-3644-4401」までご連絡ください。
      別途、事務局から「払戻申請書」を送付します。
  3. ③金融機関口座の確認書類
    • ※ご指定の金融機関名、口座番号、口座の名義人が分かる通帳やキャッシュカードのコピー、インターネットバンキングの画面のコピー(スクリーンショット等を印刷したもの)など
【手続き】
上記の【必要書類】(①~③)を同封の上、一般書留郵便にて、下記【送付先】まで郵送してください。
払戻受付センターで、必要書類等の確認を行い、受付から3週間後を目途に、宿泊券の購入額(1万円宿泊券の場合5,000円、5千円宿泊券の場合2,500円)及び郵送料相当額として一律519円をご指定の金融機関口座に振り込みます。
  • ※必要書類の到着の確認はできませんので、日本郵便の追跡サイトの活用などにより、確認をお願いします。
【払戻申請書のダウンロード】
払戻申請書(PDFファイル:460KB)
【送付先】
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場2-9-8 シマノ住友生命ビル3階
株式会社JTBビジネスネットワーク「広島市プレミアム付宿泊券」払戻受付センター
【お問い合わせ(コールセンター)】
050-3644-4401
【手続きのイメージ】

お知らせ

2021.5.1
【宿泊券の払い戻しについて】
4/30(金)(当日消印有効)をもって終了しました。
2021.3.31
【宿泊券の払い戻しについて】
払戻受付期間を4月30日(金)まで延長しました。
2021.2.26
【宿泊券の払い戻しについて】
本サイトのトップページに詳細をご案内しましたのでご確認ください。
2021.2.12
【宿泊券の払い戻しについて】
払い戻しの受付は、令和3年3月1日(月)から行う予定としています。
対象となる宿泊券は、昨年9月25日に販売を開始した表面に記載のチケット有効期限が「2020年09月25日~2021年02月28日迄有効」の第2弾広島市プレミアム付宿泊券です。
受付に当たっては、次の書類を郵送いただく必要があります。なお、郵送先については、本ホームページなどで改めてお知らせします。
〈必要書類〉
・第2弾広島市プレミアム付宿泊券
・払戻申請書

(本ホームページからダウンロードできるよう現在準備中です。)
・金融機関口座の確認書類
(ご指定の金融機関名、口座番号、口座の名義人が分かる通帳やキャッシュカードのコピー、インターネットバンキングの画面のコピー(スクリーンショット等を印刷したもの)など)
【利用期間の延長について】
利用期間の延長は行いませんので、令和3年3月1日以降の宿泊券のご利用はできません。
2020.12.15
【宿泊券の払い戻しを行います。】
広島市プレミアム付宿泊券事業では、広島県・広島市「新型コロナ感染拡大防止集中対策」が実施されていることや、全国各地で都道府県知事による外出自粛要請が行われていることを踏まえ、希望する全ての方に対して広島市プレミアム付宿泊券の払い戻しを行うことを決定しました。
払い戻しの対象は、利用期間の末日が令和3年2月28日の宿泊券となります。
また、払い戻しの受付期間など手続きの詳細については、改めて本ホームページでお知らせします。
なお、本宿泊券は、令和3年2月28日宿泊分まで利用可能としていますので、本宿泊券をお持ちの方につきましては、外出自粛要請等の解除後、自ら感染防止対策を講じられた上で、ご利用いただきますようお願いいたします。
2020.10.7
広島市プレミアム付宿泊券第2弾は完売しました。
2020.9.27
第2弾5,000円券(販売額2,500円)は完売しました。10,000円券(販売額5,000円)は引続き販売をしております。
2020.9.17
9月25日(金)午前10時より第2弾の販売を中国地方、四国地方のセブン‐イレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマートで開始します
2020.7.15
広島市プレミアム付宿泊券第1弾は完売しました。
2020.7.15
第1弾(第2期)5,000円券(販売額2,500円)は完売しました。
2020.7.5
第1弾(第2期)10,000円券(販売額5,000円)は完売しました。5,000円券(販売額2,500円)は引続き販売をしております。
2020.7.1
明日7月2日(木)10時から第1弾(第2期)販売を開始します。第1弾(第1期)の商品番号はご利用できません。
2020.6.28
第1弾(第1期)10,000円券(販売額5,000円)は完売しました。
2020.6.24
明日6月25日(木)午前10時より第1弾(第1期)の販売を広島県内のセブン‐イレブン、ローソン、ファミリーマートで開始します

広島市内の取扱宿泊施設で使える宿泊券を、特別価格にて限定販売いたします。

完売しました。ありがとうございました。 完売しました。ありがとうございました。

第2弾販売
2020年925日(金)午前10時~
販売方法
中国地方(広島県・鳥取県・島根県・岡山県・山口県)、
四国地方(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)
のコンビニエンスストア端末設置店舗にてご購入ください。

利用期間

第2弾

  • 2020年
    925(金)
  • 2021年
    228(日)

宿泊券は、2020年9月25日チェックイン分~2021年3月1日チェックアウト分まで利用可能

第1弾

第1弾(第1期販売、第2期販売)で購入したプレミアム付宿泊券の利用期間は2020年9月30日(水)までです。

チケットに記載されたチケット有効期限が利用期間となりますので、
お手持ちのチケットをご確認ください。

「広島市プレミアム付宿泊券」概要

額面

10,000円(販売額:5,000円)および、5,000円(販売額:2,500円)

販売期間

期間 場所
第2弾 2020年9月25日(金) 午前10時~ 中国地方(広島県・鳥取県・島根県・岡山県・山口県)、
四国地方(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)の
セブン‐イレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

販売枚数
(予定)

第2弾:10,000円券/45,000枚、5,000円券/30,000枚

利用場所

利用可能施設として登録した広島市内の取扱宿泊施設(ホテル、旅館、民宿等)でのみ利用可能。
(宮島や宮浜温泉など広島市外の宿泊施設ではご利用いただけません。)

利用方法

宿泊施設フロントでの宿泊代を含む精算時に限って利用可能です。
ご購入後の返金・払戻し等はお受けできません。

利用期間

第2弾 2020年9月25日(金)~2021年2月28日(日)
宿泊券は、2020年9月25日チェックイン分~2021年3月1日チェックアウト分まで利用可能
第1弾 第1弾(第1期販売、第2期販売)で購入したプレミアム付宿泊券の利用期間は2020年9月30日(水)までです。
  • ※ご利用にあたっては、広島市内の取扱宿泊施設に直接予約のお申込みをしてください。またご利用にあたり、居住都道府県名記入のご協力などをお願いしております。
  • ※旅行会社のクーポン発行でのご予約、インターネットサイトでのご予約で事前にクレジットカードなどで決済した場合はご利用できません。ご注意ください。
  • ※ご購入後の返金・払戻し等はお受けできません。
  • ※上限額はございません。また請求額を上回る利用の場合に釣銭は出ません。その他、精算額などによる利用条件がございます。公式サイトなどで事前にご確認の上、ご購入ください。
  • ※営利目的の購入、転売はご遠慮ください。
  • ※宿泊券の利用期間の延長はございません。
  • ※宿泊券は宿泊を伴わない場合はご利用いただけません。

チラシのダウンロードはこちら(PDF:約3MB)

ご利用方法

「宿泊券」をコンビニエンスストアで購入

お近くのコンビニエンスストア端末設置店にて、「広島市プレミアム付宿泊券」をご購入ください。

お求めいただけるコンビニエンスストア

セブン‐イレブン、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

第2弾販売商品番号

発券手数料無料

操作はカンタン!
コンビニ店内の端末で商品番号を入力して受付票を発券[発券手数料無料]
各端末から商品番号のページへ移動してからご入力ください。

受付票をレジへ!

受付は30分間有効です

受付票をレジへ!
コンビニ端末から出てきた受付票をレジに持って行き、料金を支払い、宿泊券をお受け取りください。

  • ※発券後、30分以内に支払いをお済ませください。
    (30分以降を超えると無効になります。)
  • ※コンビニにより、宿泊券購入に利用できるクレジットカードが異なります。
    詳しくは、各社サイトをご確認下さい。( ローソン / ミニストップ / ファミリーマート / セブン‐イレブン
  • ※1度の操作で購入いただける最大枚数は12枚(セブン‐イレブンは10枚)です。
  • ※受付票は、30分間有効です。時間内にレジにて支払が完了できない場合は、再度受付票を出力頂く必要があります。

宿泊施設を予約

広島市内の取扱宿泊施設を、「現地払い」にてご予約お申込みください。

予約
方法
  • 宿泊施設への予約(ホームページ・電話・FAXなど)

宿泊施設フロントにて直接宿泊代をお支払いいただきます。
旅行会社によるクーポン発行などでのご予約、インターネットでのご予約で事前にクレジットカードで決済した場合はご利用できません。
ご注意ください。

取扱宿泊施設一覧

現地でお支払い

チェックイン時に宿泊券を利用する旨を、宿泊施設フロントヘお申し出ください。

チェックアウトまでに宿泊施設のフロントにて宿泊券をご利用の上、精算してください。
宿泊券に居住都道府県名・氏名をご記入の上、ご利用ください。

ご利用にあたっての注意事項などは、こちらのよくあるご質問でご確認ください。

よくあるご質問